Nous assurons la gestion et la maintenance de vos systèmes grâce à une assistance continue, afin que votre équipe puisse travailler sans interruption.
Quan la tecnologia falla, cada minut compta. A Andorsoft t'oferim un suport IT proper i resolutiu, amb assistència remota i presencial i un temps de resposta que t'ajuda a mantenir el negoci en marxa.
Resolem les teves incidències de forma ràpida, remota o presencial.
02Detectem i resolem problemes abans que t'afectin.
03Actualitzacions, còpies i administració dels teus equips i servidors.
04Acords de nivell de servei adaptats a les teves necessitats.
Sous-traitant d'IBM en Andorre depuis 2018, avec un accès direct au service d'assistance d'IBM.
Des processus soumis à des audits afin de garantir un service cohérent et fiable.
Des personnes en Andorre qui vous comprennent et vous répondent rapidement, dans votre langue.
Oui. Nous combinons l'assistance à distance avec une intervention sur place en Andorre lorsque cela s'avère nécessaire.
Oui. Dans le cadre d'un contrat d'assistance, nous définissons un SLA prévoyant des délais de réponse en fonction des priorités.
Oui. Nous nous chargeons de la gestion, de la maintenance et de l'assistance technique de vos équipements et serveurs.
Parlez-nous de vos défis et nous vous proposerons la solution technologique la mieux adaptée à votre entreprise.
Nous assurons la gestion et la maintenance de vos systèmes grâce à une assistance continue, afin que votre équipe puisse travailler sans interruption.
Cuando la tecnología falla, cada minuto cuenta. En Andorsoft te ofrecemos un soporte IT cercano y resolutivo, con asistencia remota y presencial y un tiempo de respuesta que te ayuda a mantener el negocio en marcha.
Resolvemos tus incidencias de forma rápida, remota o presencial.
02Detectamos y resolvemos problemas antes de que te afecten.
03Actualizaciones, copias y administración de tus equipos y servidores.
04Acuerdos de nivel de servicio adaptados a tus necesidades.
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Des processus soumis à des audits afin de garantir un service cohérent et fiable.
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Oui. Nous combinons l'assistance à distance avec une intervention sur place en Andorre lorsque cela s'avère nécessaire.
Oui. Dans le cadre d'un contrat d'assistance, nous définissons un SLA prévoyant des délais de réponse en fonction des priorités.
Oui. Nous nous chargeons de la gestion, de la maintenance et de l'assistance technique de vos équipements et serveurs.
Faites-nous part de vos défis et nous vous proposerons la solution technologique la mieux adaptée à votre entreprise.
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Quand la technologie tombe en panne, chaque minute compte. Chez Andorsoft, nous vous offrons un support IT de proximité et efficace, avec assistance à distance et sur site et un temps de réponse qui aide votre activité à rester opérationnelle.
Nous résolvons vos incidents rapidement, à distance ou sur site.
02Nous détectons et résolvons les problèmes avant qu'ils ne vous affectent.
03Mises à jour, sauvegardes et administration de vos postes et serveurs.
04Des accords de niveau de service adaptés à vos besoins.
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Des processus soumis à des audits afin de garantir un service cohérent et fiable.
Des personnes en Andorre qui vous comprennent et vous répondent rapidement, dans votre langue.
Oui. Nous combinons l'assistance à distance et l'intervention sur place en Andorre lorsque cela s'avère nécessaire.
Oui. Dans le cadre d'un contrat d'assistance, nous définissons un SLA prévoyant des délais de réponse en fonction des niveaux de priorité.
Oui. Nous prenons en charge la gestion, la maintenance et le support de vos postes et serveurs.
Parlez-nous de vos défis et nous vous proposerons la meilleure solution technologique adaptée à votre entreprise.
We manage and maintain your systems with continuous assistance so your team works without interruptions.
When technology fails, every minute counts. At Andorsoft we offer close, effective IT support, with remote and on-site assistance and a response time that keeps your business running.
Sous-traitant d'IBM en Andorre depuis 2018, avec un accès direct au service d'assistance d'IBM.
Des processus soumis à des audits afin de garantir un service cohérent et fiable.
Des personnes en Andorre qui vous comprennent et vous répondent rapidement, dans votre langue.
Yes. We combine remote assistance with on-site support in Andorra when needed.
Yes. With a support contract we define an SLA with a response time based on priority.
Yes. We handle the management, maintenance and support of your devices and servers.
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