{"id":16599,"date":"2023-04-24T12:46:18","date_gmt":"2023-04-24T10:46:18","guid":{"rendered":"https:\/\/andorsoft.com\/?page_id=16599"},"modified":"2023-04-24T12:53:19","modified_gmt":"2023-04-24T10:53:19","slug":"politica-de-proteccion-de-datos-de-clientes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/andorsoft.com\/es\/politica-de-proteccio-de-dades-de-clients\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos de Clientes"},"content":{"rendered":"
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\n \u00daltima actualizaci\u00f3n: 24 de abril de 2023<\/span>\n

Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos de Clientes de Andorrasoft, SA<\/h2>\n <\/div>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1 \u2013 Introducci\u00f3n<\/b><\/p>\n

Andorsoft, SA (en adelante, \u201cAndorsoft\u201d, \u201cnosotros\u201d o \u201cla nuestra\u201d) se compromete a proteger los datos personales de nuestros clientes ya cumplir con la Ley 29\/2021, de 28 de octubre, calificada de protecci\u00f3n de datos personales de Andorra. Esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de clientes describe c\u00f3mo tratamos, protegemos y gestionamos sus datos personales, as\u00ed como los derechos que tiene en relaci\u00f3n con sus datos.<\/p>\n

2 - Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/b><\/p>\n

Con el fin de garantizar el cumplimiento de la Ley 29\/2021, Andorsoft ha nombrado a un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPD) que es responsable de supervisar el tratamiento de los datos personales y asegurarse de que se cumplan los principios de protecci\u00f3n de datos. El DPD est\u00e1 a su disposici\u00f3n para cualquier pregunta o preocupaci\u00f3n relacionada con la protecci\u00f3n de sus datos personales. Puede contactar con el DPD enviando un correo electr\u00f3nico a dpd@andorsoft.ad.<\/p>\n

3 \u2013 Datos personales que tratamos<\/b><\/p>\n

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales de nuestros clientes:<\/p>\n

a) Datos de identificaci\u00f3n, tales como nombre, apellidos, n\u00famero de documento de identidad o pasaporte. <\/p>\n

b) Datos de contacto, tales como direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono. <\/p>\n

c) Datos financieros y de pago, tales como datos bancarios o de tarjeta de cr\u00e9dito. <\/p>\n

d) Datos de navegaci\u00f3n e interacci\u00f3n con nuestro sitio web y servicios tales como la direcci\u00f3n IP, el tipo de navegador y las p\u00e1ginas visitadas.<\/p>\n

4 \u2013 Finalidades del tratamiento de los datos<\/b><\/p>\n

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:<\/p>\n

a) Gestionar su relaci\u00f3n comercial con Andorsoft, incluyendo la contrataci\u00f3n y facturaci\u00f3n de nuestros productos y servicios. <\/p>\n

b) Responder a sus consultas y proporcionarle asistencia en relaci\u00f3n con nuestros productos y servicios. <\/p>\n

c) Enviar informaci\u00f3n comercial y promocional sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento expreso. <\/p>\n

d) Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos y estudios de mercado para mejorar nuestra oferta de productos y servicios.<\/p>\n

5 \u2013 Base legal del tratamiento de los datos<\/b><\/p>\n

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:<\/p>\n

a) Ejecuci\u00f3n de un contrato o aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales, en relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n de su relaci\u00f3n comercial con Andorsoft. <\/p>\n

b) Consentimiento expreso, en relaci\u00f3n con el env\u00edo de informaci\u00f3n comercial y promocional, as\u00ed como cuando los datos personales se recopilan para fines no previstos en esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de clientes. <\/p>\n

c) Inter\u00e9s leg\u00edtimo de Andorrasoft, en relaci\u00f3n con la realizaci\u00f3n de an\u00e1lisis estad\u00edsticos y estudios de mercado, as\u00ed como la prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de fraude.<\/p>\n

6 \u2013 Destinatarios de los datos<\/strong><\/p>\n

Sus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes categor\u00edas de destinatarios:<\/p>\n

a) Proveedores de servicios que act\u00faan como encargados del tratamiento de datos en nombre de Andorrasoft, tales como proveedores de hosting, servicios de soporte t\u00e9cnico o servicios de pago. <\/p>\n

b) Autoridades p\u00fablicas, cuando esto sea requerido por ley o para cumplir con nuestras obligaciones legales.<\/p>\n

Andorsoft garantiza que todos los destinatarios de sus datos personales cumplen con las medidas de seguridad apropiadas y que se respetan sus derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales.<\/p>\n

7 \u2013 Derechos de los interesados<\/b><\/p>\n

Como titular de los datos personales, tiene los siguientes derechos en relaci\u00f3n con el tratamiento de sus datos:<\/p>\n

a) Derecho de acceso: Puede solicitar informaci\u00f3n sobre los datos personales que tratamos y obtener una copia de estos datos. <\/p>\n

b) Derecho de rectificaci\u00f3n: Puede solicitar la rectificaci\u00f3n de sus datos personales si son inexactos o incompletos. <\/p>\n

c) Derecho de supresi\u00f3n: Puede solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recopiladas, o cuando haya retirado su consentimiento. <\/p>\n

d) Derecho de oposici\u00f3n: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades, tales como el env\u00edo de informaci\u00f3n comercial. <\/p>\n

e) Derecho de limitaci\u00f3n del tratamiento: Puede solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, tales como cuando impugne la exactitud de los datos. <\/p>\n

f) Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, o que sean transmitidas a otro responsable del tratamiento.<\/p>\n

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protecci\u00f3n de Datos enviando un correo electr\u00f3nico a dpd@andorsoft.ad. Si no est\u00e1 satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos de Andorra.<\/p>\n

8 - Cambios en la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de clientes<\/b><\/p>\n

Nos reservamos el derecho a actualizar esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de clientes en cualquier momento. Cualquier cambio en esta pol\u00edtica ser\u00e1 publicado en esa p\u00e1gina. Le recomendamos revisar peri\u00f3dicamente esta pol\u00edtica para estar informados sobre c\u00f3mo protegemos sus datos personales.<\/p>\n

9 \u2013 Contacto<\/b><\/p>

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de clientes, por favor, p\u00f3ngase en contacto con nosotros mediante las siguientes v\u00edas:<\/p>\n

dpd@andorsoft.ad<\/p>\n

Estamos comprometidos a resolver cualquier preocupaci\u00f3n o queja relacionada con la protecci\u00f3n de sus datos personales. Si no est\u00e1 satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos de Andorra.<\/p>\n

Gracias por utilizar nuestro sitio web y por confiar en Andorsoft, SA para sus necesidades. Nos comprometemos a proteger su privacidad ya proporcionarle una experiencia segura y agradable online.<\/p>


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Our Trusted Clientes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \"cliente1\" <\/a> <\/div> \n
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Google<\/a><\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
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Apple<\/a><\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
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Nike<\/a><\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
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Amazon<\/a><\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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